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Escolha do produto:
No site da Marfimetal você pode navegar utilizando o menu superior e a busca.
Após encontrar o produto, clique sobre ele para obter mais detalhes. (em caso de duvidas sobre o produto entre em contato para obter mais informações sobre o mesmo, tendo assim uma compra mais acertiva). 
Para colocar o produto em seu carrinho de compras, clique no botão comprar.

Meu Carrinho:
Você está no seu carrinho de compras. Aqui você obtém diversas informações sobre a sua compra:
Descrição: Indica qual produto você está comprando.
Quantidade: Quantas unidades de cada produto.
Atenção: Os produtos possuem quantidades limitadas de compra, que variam de produto a produto.
Preço unitário: O valor do produto.
Total: A soma da compra com valor de frete a ser pago que foi selecionado na opção acima.

Cadastro (Identificação / Login):
Você está na página de identificação.
Se você já é cliente da Marfimetal, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.
Se essa é sua primeira compra na Marfimetal, é necessário realizar seu cadastro na opção: “não sou cadastrado” botão "novo usuário".
Se essa é sua primeira compra, preencha os campos solicitados. Os campos marcados com * são de preenchimento obrigatório. Você deverá criar uma senha, que será utilizada em todas as suas compras na Marfimetal. Guarde-a com cuidado.
Clique no botão "Salvar Cadastro", para continuar.

Finalizar compra:
Está é a última página antes de concluir seu pedido.

Endereço de entrega:
Se você já é cliente da Marfimetal, selecione o endereço de entrega do seu pedido ou “cadastre um novo endereço”, e clique em "Salvar".
Após escolher o endereço de entrega,  escolha o serviço de frete.
Caso desejar pode efetuar a retirada do produto comprado no site em nossa loja fisica (deve ser respeitado o prazo de retirada informado no carrinho de compras)
Confira novamente os dados de sua compra: Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega.
Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona. Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração. Após escolher a forma de pagamento, clique no botão "Fechar Pedido".
Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.
A Marfimetal respeita a privacidade dos seus dados e é um site 100% seguro.

Problemas para acessar/comprar na Marfimetal:
Primeiro, entre em contato com seu provedor e questione o ocorrido. Se mesmo após o contato não conseguir navegar pela página Marfimetal, tente alguns truques que ajudam a melhorar a velocidade da internet. Faça uma limpeza periódica nos arquivos Cookies e Off Line:
Os arquivos Cookies são gerados automaticamente dentro de sua máquina, deixando informações sobre você, dentro de um arquivo (cookie). Normalmente este arquivo esta do Drive C: com o nome "Cookies". Para limpar seus Cookies, selecione em seu browser "Ferramentas", e a seguir "Opções da Internet". Clique na "Guia Geral" e no botão "Deletar Cookies".
Se mesmo assim a conexão não melhorar, pressione simultaneamente as teclas CTRL e F5. Isso faz com que as informações sejam atualizadas.
Para esclarecimentos, dúvidas e outras informações, por gentileza entrar em contato com nossa central de atendimento através dos canais abaixo:
Telefones: (11) 2069-0556 - 2069-9798
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